Kontakt
Masz pytanie do recenzji BetOnRed, znalazłeś błąd albo chcesz zgłosić sprostowanie? Napisz do nas – każde zgłoszenie czytamy.
E-mail redakcji: [email protected]
Sprostowania i poprawki treści: [email protected]
Współpraca i media: [email protected]
Zanim napiszesz
Krótka informacja, która oszczędzi czas nam obu: nie jesteśmy kasynem BetOnRed. Nie zakładamy kont, nie realizujemy wpłat ani wypłat i nie mamy dostępu do Twojego konta gracza. Jeśli Twoja sprawa dotyczy salda, weryfikacji KYC albo bonusu na koncie, napisz bezpośrednio do wsparcia operatora na [email protected]. Kim jesteśmy i czym się zajmujemy, wyjaśniamy na stronie o nas.
Zgłaszasz nieścisłość?
Bardzo dobrze – to dzięki takim zgłoszeniom treści są aktualne. Żeby szybko zweryfikować sprawę, dołącz źródło lub zrzut ekranu (np. fragment regulaminu, komunikat w kasjerze). Warunki u operatorów zmieniają się bez zapowiedzi, więc jeśli coś rozjeżdża się z naszą recenzją, sprawdzimy to i poprawimy zgodnie z zasadami redakcyjnymi.
Czas odpowiedzi
Na wiadomości odpowiadamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Za treści merytoryczne odpowiada Luuk Wouda – do niego trafiają pytania o metodologię i konkretne oceny.
Jeśli piszesz w związku z problemem z hazardem, pamiętaj, że dostępna jest bezpłatna i anonimowa pomoc pod numerem 801 889 880; więcej wskazówek zebraliśmy na stronie odpowiedzialnej gry. Zasady, na jakich działamy, opisują też informacja afiliacyjna, polityka prywatności i polityka cookies.